Santa Catarina registra crescimento de 12% em 2017 no Mercado Pet
Houve aumento no número de estabelecimentos como hospitais, clínicas, consultórios e pet shops
Nem mesmo a economia instável e o aperto no orçamento doméstico fazem os donos de animais de estimação descuidarem da saúde e da estética dos seus pets – impulsionando este mercado em Santa Catarina.
É o que mostra um levantamento do Conselho Regional de Medicina Veterinária de SC (CRMS/SC). De acordo com a entidade, o número de estabelecimentos ligados ao setor cresceu 12% em 2017 na comparação com 2016. O maior incremento foi no número de hospitais, (66%), seguido por clínicas (37%), pet shops (8%) e consultórios (6%).
Um dos exemplos deste bom momento é a clínica Cão.Com, de Florianópolis, que registrou no ano passado faturamento acima da média: 20%, e incremento de 13% no número de clientes. Os resultados foram positivos em quase todos os setores da empresa. Destacam-se: hospital (36%), plantão (39%), consultas (7%), pronto atendimento (22%), especialidades (100%), internação (11%) e exames (12%). Já o ticket médio passou de R$ 230,00 para R$ 267,00.
Para o proprietário da clínica e Médico Veterinário, Luciano Granemann e Silva, o aumento na procura se deve à melhora das condições financeiras dos clientes e o crescente interesse das pessoas em ter um pet, principalmente via adoção. “Na nossa clínica, a maioria dos animais é adotada. É uma tendência mundial a busca por uma vida mais feliz e prazerosa, onde os pets são um elemento fundamental”, afirma.
De olho no crescimento deste mercado, o empresário decidiu ampliar e modernizar a clínica. Foram investidos cerca de R$ 200 mil na reforma, que iniciou ano passado e está em fase de finalização. Houve ampliação da área da farmácia, abertura novos consultórios, melhoria nos acessos, criação de estacionamento e implantação de setores para internação separados para cães e gatos.
Luciano explica que o mercado também está mais exigente quanto à qualidade do serviço prestado. Por isso é preciso estar sempre atualizado em termos de diagnósticos e tratamentos. “As pessoas hoje querem o melhor para o seu pet, o que há de mais moderno, não economizam quando se trata da saúde deles”, afirma.
Uma das exigências dos tutores na hora de escolher uma clínica veterinária é o nível de profissionalismo do corpo clínico e a experiência, que no caso da Cão.Com são de 18 anos – foi uma das primeiras de Florianópolis. “Nossa equipe é formada por 62 profissionais, sendo 20 veterinários. Há especialistas em várias áreas e com muitos anos de atuação”, explica Luciano.
Ele ressalta que para se destacar entre os concorrentes é preciso estar sempre buscando aprimoramento. No caso da Cão.Com foi criado o atendimento domiciliar, uma demanda que cresce a cada dia. Outro diferencial é o plantão 24 horas completo. Único na Ilha conta com um veterinário, um enfermeiro, exames de raio-x, ultrassom e cirurgia. “O crescimento do mercado o torna cada vez mais competitivo e é preciso estar sempre à frente, para atender todas as demandas dos clientes”, finaliza.
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