Entretenimento é aliado no aumento de vendas

Não é novidade que o marketing digital ajudou muitos empresários a inovarem seus negócios, principalmente, por meio do e-commerce. Mas alguns empreendedores foram além e usaram a internet para promover entretenimento e impulsionar as vendas.

O Joaninha Brechó  Infantil adotou as lives não somente para tratar determinados temas, mas também para vender os produtos da loja. “Os vídeos ao vivo nas redes sociais caíram no gosto popular, logo, pensamos que poderíamos usar isso ao nosso favor. Além de tirar dúvidas, trazemos os clientes para mais próximos e aproveitamos para apresentar nosso trabalho para quem ainda não conhece”, explica a proprietária Vivian Deus.

De acordo com estudo do Washington Post e a análise de varejo Coresight Reserch, eventos de compra ao vivo geraram, aproximadamente, US$ 5,6 bilhões em vendas, em 2020. A expectativa para este ano é atingir US$ 11 bilhões e, em 2023, US$ 26 bilhões. “Desde quando começamos com o projeto, percebemos um aumento nas vendas e conseguimos atingir novos públicos”, comemora.

O objetivo é casar vídeo, interatividade e conteúdo com um pouco da emoção de realizar as compras pessoalmente. O vendedor Cleiton Castro é um dos responsáveis pelas lives,. Ele revela como cada vídeo é feito. “É muito gratificante ter tantas pessoas com gostos diferentes na mesma live. Pois eu escolho cada peça que vou vender. E, apesar de serem tantas pessoas juntas, às vezes, até 100 no período da tarde, consigo lembrar dos gostos delas. Acho que isso é um diferencial e elas percebem isso”, conta.

De fato, para o vendedor a maior satisfação é o reconhecimento de cada cliente. Por isso, “Certo dia entrei em meu Instagram particular e uma de nossas clientes tinha me enviado um texto enorme me agradecendo por ter levado alegria para ela em um momento que  estava se sentindo muito mal. Hoje, a cliente acompanha todos os vídeos com a filha,  o genro e o marido. Enfim, eu ainda não tinha noção desse alcance todo. E isso me emocionou bastante”, lembra feliz.

Capa: Arquivo pessoal, Rebeca e Cleiton, responsáveis pela organização das lives.

Fonte: Vivian Deus, empresária e proprietária do Joaninha Brechó Infantil e Cleiton Castro- vendedor e organizador das lives. – Letra Comunicação