ClickBus disponibiliza benefício de gratuidade de passagens
Empresa é pioneira na iniciativa e passa a oferecer a solução para viações

A ClickBus, maior plataforma de soluções para viajantes e viações do setor rodoviário no Brasil, disponibiliza o benefício de gratuidade de passagens. Como uma das pioneiras no segmento, a empresa passa a oferecer esse recurso com viações parceiras e cumprirá a regulamentação do novo marco regulatório da ANTT, Agência Nacional de Transportes Terrestres, previsto na resolução 6.033 de 21/12/2023.
De acordo com a ANTT (Monitriip), de janeiro de 2023 os tipos de gratuidades cobertos no marco regulatório representaram apenas 3,1% dos tickets de viagens interestaduais. A expectativa é que esse valor aumente, em decorrência da nova solução que a ClickBus traz para o mercado rodoviário.
Antes de mais nada, “Estamos transformando a forma como os brasileiros viajam. Com esta iniciativa, tornamos o transporte rodoviário mais acessível e inclusivo. Isso faz parte dos nossos objetivos e da nossa missão no modal”, afirma Elbert Leonardo, VP Comercial da ClickBus.
O Benefício
Neste primeiro momento, a empresa está disponibilizando o benefício com dois parceiros de White Labels e o objetivo da ClickBus, provedora dessa tecnologia, é escalar de forma ágil a solução para o site próprio da marca e para as viações parceiras que já utilizam sua tecnologia.
A nova tecnologia será uma facilitadora para os públicos que utilizam esse benefício, que passarão a adquirir as passagens com mais conveniência e praticidade, sem deslocamento para a rodoviária. Os idosos, jovens de baixa renda com ID Jovem e pessoas PCD com Passe Livre terão acesso ao direito da gratuidade integral ou parcial para realizar viagens de ônibus.
A Implementação
Em primeiro lugar, “Queremos viabilizar momentos únicos e transformadores para os viajantes, sabemos que viajar muda a gente. A implementação desse benefício vai possibilitar que mais idosos e jovens possam aproveitar isso, além de oferecer facilidade, segurança e acolhimento na hora de viajar”, finaliza o executivo.
Definitivamente, a partir desta nova regulamentação, os consumidores poderão ter acesso às gratuidades e descontos em qualquer ponto de venda autorizada, sejam físicos, eletrônicos ou virtuais. As passagens terão validade de um ano a partir da emissão. As regras de transferência, remarcação e reembolso devem ser informadas aos usuários antes da compra.
Serviço
Benefício de gratuidade de passagens online
Quando
Disponível a partir de 21 de maio de 2024
Quem tem acesso ao benefício?
Idosos:
Pessoas com 60 anos ou mais têm direito a passagens gratuitas ou com desconto em viagens interestaduais, conforme previsto na legislação.
Jovens de Baixa Renda com ID Jovem:
Além disso, Jovens entre 15 e 29 anos que pertencem a famílias de baixa renda e estão inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal têm direito ao benefício da Identidade Jovem (ID Jovem). Portanto, este documento permite a obtenção de passagens gratuitas ou com desconto em viagens interestaduais.
Pessoas com Deficiência (PCD) com Passe Livre:
O Passe Livre é um benefício que garante a gratuidade no transporte interestadual para pessoas com deficiência comprovadamente carentes. Para obter o Passe Livre, é necessário apresentar documentos que comprovem a deficiência e a renda familiar per capita de até um salário mínimo.
Sobre a ClickBus
Ainda de acordo com, a ClickBus é a maior plataforma de soluções para viajantes, viações e parceiros do Brasil e possui um completo e eficiente ecossistema de soluções digitais e financeiras do setor. Fundada em 2013 com o propósito de viabilizar “momentos únicos e transformadores viajando de bus”. Bem como, a empresa tem parceria com mais de 210 viações regulamentadas. De fato, o que garante a segurança do usuário dentro da maior capilaridade de destinos no mercado rodoviário nacional.
Por outro lado, a ClickBus superou a marca de 51 milhões de viajantes, sendo responsável por movimentar R$ 1,5 bi, com taxa de crescimento anual (CAGR) de 56%. Dessa forma, está no Top 5 apps de viagens no Google Play Também, está no top 5 apps do setor na Google Play Store e na Apple Store. Portanto, é bicampeã do Prêmio Reclame Aqui e é chancelada pelos selos Innovative Workplaces Brasil 2023. Logo, da MIT Technology Review e o RA1000, selo de excelência máxima no atendimento segundo o Reclame Aqui. Para mais informações acesse: CkickBus
Foto da capa: ClickBus/Arquivo Pessoal
Fonte: Giovana Reis
Assessora de Imprensa
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