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Facebook acusado de bloquear usuários ativos de grupos

A manipulação do Facebook já acontece com 100% de seus clientes

Facebook acusado de bloquear usuários ativos de grupos para forçar impulsionamento pago

O jornalista e especialista em mídia social, Fabiano de Abreu, garante que a manipulação do Facebook já acontece com 100% de seus clientes.

A partir do momento em que as “fan pages” foram lançadas, em 2007, qualquer pessoa poderia criar uma Página e começar a reunir pessoas com a suposição de que eles veriam essas mensagens. Mas de 2012 para cá, administradores e gestores das Páginas descobriram que apenas uma fração de seus seguidores, 16% em média, estava vendo as publicações. E esse numero está cada vez menor. Isto se estende também aos grupos, onde usuários tem sido bloqueados por dias e até meses sendo acusados de spam. 

Facebook acusado de bloquear:

Segundo o Facebook, o novo algoritmo da rede social está tentando apenas garantir que as pessoas estejam vendo somente o melhor conteúdo, aquilo que é relevante para elas. Mas diversos especialistas apontam que o motivo para tal restrição é outro. 

Facebook acusado de bloquear usuários ativos de grupos

Em outras palavras, forçar as pessoas a pagar por impulsionamento de conteúdo na plataforma, seja em fan pages ou grupos. Desde já, que após esse ajuste do algoritmo da rede social, houve uma queda de 52% no alcance orgânico no Facebook. Hoje o alcance orgânico de grupos e páginas com mais de 500 mil seguidores pode chegar a míseros 2%, segundo um estudo da Edgerank Checker. 

O filósofo, jornalista e especialista em mídias sociais Fabiano de Abreu é um dos que corroboram a ideia de que há manipulação na rede social para forçar os usuários a pagarem para ter alcance e visibilidade. Alem disso, “A manipulação existe e não é preciso ser um experto em social media ou marketing digital para perceber. Menos pessoas vendo as publicações orgânicas da sua Página. De fato, grupo no Facebook significa menos cliques, comentários e compartilhamentos e, ter menos interações significa menos conversões, leads, vendas, alcance e clientes.” 

Assim Também, o novo algoritmo e novos problemas

Em 2016, o Facebook ajustou seu algoritmo do News Feed novamente, com a justificativa de priorizar ainda mais o conteúdo supostamente mais relevante para os usuários e menos comercial. O diretor de Engenharia do Facebook.  Lars Backstrom, advertiu que as Páginas poderiam antecipar uma queda no alcance orgânico, o que poderia deixar o alcance abaixo dos 2%, em alguns casos.

Para Fabiano de Abreu, a rede social deixou de possibilitar a disseminação de conteúdo e crescimento orgânico para atender a seus próprios interesses, Bem como, “a posição oficial do Facebook é que estão combatendo as fake news e que as pessoas têm produzido muito conteúdo, por isso necessita de um algoritmo que filtre isto.

Facebook acusado de bloquear usuários ativos de grupos
Página roubada do Facebook – Foto MF Press Global
Bem como a verdade

Mas na verdade nota-se que o objetivo é nos deixar reféns de pagar pelos anúncios. Infelizmente a rede social é hoje o meio mais acessado pela maioria das pessoas. Logo, para se informarem e para entretenimento, logo não ser visto por lá, quando se é uma empresa ou uma marca ou um profissional liberal é um problema.

Estamos a mercê do Facebook, também dono do Instagram, que nem sequer tem uma central de atendimento telefônica. Assim, que não estabelece contato com as pessoas para as quais vende seus serviços e trata a todos nós como números e dados no sistema.” 

Principalmente, descaso da plataforma com a segurança da informação 

Recentemente Fabiano teve um problema com suas contas verificadas que foram invadidas, e apesar de realizar todos os procedimentos não obteve nenhuma resposta ou solução por parte do Facebook. Assim também,“meu perfil verificado no Instagram e no Facebook foram invadidos.Alem disso, a plataforma não me deu nenhum tipo de suporte, mesmo eu realizando todos os procedimentos pela Central de Ajuda.

A legislação brasileira deveria valer também para o Facebook, que tem uma filial em São Paulo, logo deveria ter um SAC, já que vende serviços no Brasil. No que se trata da proteção dos nossos dados e da segurança da nossa informação o Facebook já mostrou que não apenas não se importa, como não é uma plataforma totalmente segura.” 

Facebook acusado de bloquear usuários ativos de grupos
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Fotos: Jayro Cerqueira / Arquivo Pessoal

Fonte: Fabiano de Abreu
      Press Global

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Rodolfo Bracali

Rodolfo Bracali , Chef Argentino e Assessor Gastronômico , Marketing de Conteúdos, Jornalista no Portal egonoticias.com - Atualmente Mora em Belo Horizonte Minas Gerais. Tudo isso você pode acompanhar nos meus espaços na Web. CONTATO: +55 31- 9 8306 3990 - e-mail: rodolfo.bracali@gmail.com

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