Há 23 anos no mercado, a Gráfica Volpato começou a atuar no mercado joinvilense com uma antiga impressora tipográfica e atualmente é uma empresa familiar de sucesso. A partir de 2006, os filhos dos fundadores Jaime e Maria da Conceição Volpato começaram a ajudar no processo de profissionalização da gestão.
O crescimento acelerado começou após 2010 com investimento de R$ 1 milhão e conquista de novos mercados. Nesta época, triplicou a capacidade de produção com aquisição de maquinário moderno e utilização de tecnologia de ponta. Dois anos depois ocorreu investimento de R$ 3 milhões e mudança para uma nova sede, desta vez com 435m2. Em 2013 mudaram para um espaço maior, com 900 m2, para assim novamente triplicar a capacidade produtiva.
Em 2018, novo crescimento. Com nova área de 1.800 m2 e novo investimento de R$ 3 milhões, a Gráfica Volpato conquistou a ISO 14.001:2015 e a ISO 9001:2015, além da certificação FSC, o selo verde mais reconhecido em todo o mundo.
A impressão de material gráfico é o carro chefe da empresa, quem tem investido em novos produtos, como a produção de embalagens em papel. Segundo Evandro Volpato, diretor comercial da empresa, a produção deste tipo de embalagem cresce em todo o mundo, inclusive no Brasil. “Diferentemente do plástico, todo papel é biodegradável e com mais alternativas de reciclagem. As empresas estão revendo a forma de embalar seus produtos, o que faz gráficas como a nossa serem bastante procuradas”, informa.
O crescimento anual da Gráfica Volpato tem sido de 15%, mas com todos esses investimentos a meta é alcançar crescimento de 25% ao ano nos próximos 3 anos. Segundo Marcos Roberto Volpato, diretor administrativo-financeiro, esse progresso tem sido possível pela agilidade no atendimento, pela qualidade dos serviços e produtos e na confiança que os clientes têm de receber o material solicitado no prazo. “Nosso desenvolvimento contínuo nos torna capacitados para aumentar a clientela e manter satisfeitos os atuais clientes”, garante. Atualmente a empresa tem 80 colaboradores diretos e cerca de 30 indiretos, trabalhando 24 horas por dia em 3 turnos para oferecer aos clientes produtos e serviços com qualidade e rapidez.
Todo esse investimento em equipamentos de ponta, busca constante pela qualidade nos serviços prestados e a preocupação com o meio ambiente, faz a Gráfica Volpato conquistar e manter clientes importantes como FGM, Döhler, Krona, Weg, HPrime e as redes Imperatriz e Hipermais. Além de atuar em Joinville, onde fica a matriz, atende também clientes de Jaraguá do Sul, Florianópolis e até de outros estados. “Atualmente, 70% do faturamento são dos clientes de Joinville, mas atendemos com representatividade a região do Planalto Norte, Litoral Norte e até a grande Capital”, revela Evandro Volpato, diretor comercial da empresa.
Busca constante pela qualidade
Além de um ambiente agradável de trabalho e constante valorização da equipe, a Gráfica Volpato oferece soluções gráficas alinhadas com um sistema de gestão ambiental. Prova disso é a conquista da ISO 14.001:2015, que possibilita atender as necessidades socioeconômicas da empresa em equilíbrio com a proteção ao meio ambiente.
A Gráfica Volpato também é certificada pela ISO 9001:2015, um grupo de normas e requisitos que garantem os melhores processos internos de gestão da qualidade e produtividade. “Ao longo dos anos a mudança cultural foi ocorrendo dentro da empresa. A conquista destes certificados só comprova todos os investimentos feitos em pessoal e maquinário, sempre em busca da qualidade e melhoria continua dos nossos produtos e serviços”, garante o diretor comercial Evandro Volpato.
A empresa tem o Selo FSC, que certifica a cadeia produtiva do papel. É um sistema de garantia internacionalmente reconhecido, que identifica por meio de sua logomarca produtos originados do bom manejo florestal e com reduzido impacto ao meio ambiente. “O papel é uma fonte 100% reciclável, com matéria prima proveniente de áreas de reflorestamento, gerando renda no campo e emprego na cidade. Uma cadeia produtiva importante para a movimentação econômica do país”, revela o diretor administrativo-financeiro Marcos Volpato.
Todas essas melhorias vão de encontro com a preocupação da Gráfica Volpato com o meio ambiente e com seus clientes. Após contratar a Síntese Pesquisa & Assessoria, o resultado foi inédito até para a empresa que realiza pesquisas de opinião pública há mais de 20 anos: 95% dos 300 clientes pesquisados deram nota máxima para os serviços e produtos da Gráfica Volpato. Para a surpresa dos empresários, entre as sugestões de melhorias estava a impressão digital para atender baixas tiragens. “Essas ações já estavam no nosso planejamento e, assim que saiu a pesquisa, já estávamos com o novo equipamento instalado para atender aos nossos clientes complementando os serviços de alta performance que o mercado exige”, completa Marcos.
Na última edição do Prêmio Catarinense de Excelência Gráfica, realizado em setembro pela ABIGRAF-SC (Associação Brasileira da Indústria Gráfica – Regional de SC) a Gráfica Volpato concorreu com as melhores gráficas do estado e conquistou um dos troféus do evento, na categoria Embalagens. A premiação ocorreu na FIESC, em Florianópolis.
PS Comunicação
Poliana Santos
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