Voltar ao Castelo Saint Andrews é sempre uma viagem inesquecível.
O Sul do Brasil é considerado uma das regiões mais encantadores do país, vistas exuberantes, cidade aconchegantes e uma gastronomia impecável que levam a experiências inesquecíveis.
Hospitalidade segura
Portanto, o Castelo Saint Andrews, pensando na segurança de seus hóspedes, clientes, colaboradores e fornecedores, adotou protocolos obrigatórios para garantir maior tranquilidade para todos.
Sendo assim, desde seu retorno do atendimento no dia 14 de maio, um protocolo de atendimento foi criado com base nas diretrizes da OMS (Organização Mundial de Saúde), Ministério da Saúde do Brasil, Governo do Estado e Secretaria da Saúde do Município de Gramado/RS.
Primorosa equipe
Dessa forma, ele abrange todas as rotinas de trabalho da sua primorosa equipe, aplicadas a todos os ambientes do Castelo Saint Andrews, ampliando e reforçando os cuidados que sempre tiveram com todos seus colaboradores.
Protocolos
Dessa maneira, para acolher-nos com toda a segurança, desenvolveu protocolos atendendo a alguns princípios, tais como as preocupações em seguir as novas etiquetas sociais, garantir a existência dos produtos e equipamentos de proteção, ampliar as medidas de higiene e sanitização, e também o monitoramento e treinamento diários de nossos colaboradores.
Então, desde a nossa chegada ao Castelo, seja com serviço de chauffeur privativo com nossos seus carros totalmente higienizados, ou em nosso carro particular, sua equipe, irá receber-nos com aquele sorriso costumeiro, entretanto, com máscaras, luvas, álcool gel e todo o cuidado que merecemos.
Welcome drinks
De fato, das 19 suítes que possuímos, estão trabalhando atualmente somente 10, para garantir ainda mais exclusividade, e sua equipe de concierges terá o maior prazer em nos receber e comunicar as principais medidas adotadas, durante nosso check-in, enquanto degustamos nosso welcome drink.
Daí, após o check-in, nossos mordomos irão conduzir-nos pelo Castelo, apresentando os cuidados que a sua equipe teve em preparar e cuidar dos detalhes das áreas sociais, boulangerie, cigar lounge, living e em nossas suítes, com o carinho de sempre.
Igualmente, prepararam nossas habitações, higienizando todos os itens com muito cuidado e atenção, com uso de uniformes, equipamentos e produtos em conformidade com as diretrizes já mencionadas acima.
Menus personalizados
Naturalmente, o Castelo Saint Andrews oferece menus personalizados, inspirados nas preferências de cada cliente. Logo, sua sofisticada gastronomia autoral do chef, utiliza ingredientes frescos e preferencialmente orgânicos, que garantem o mais puro sabor e conquistam os paladares mais exigentes.
Chef Fernando Becker
Sendo assim, nossas refeições poderão ser pré-agendadas para atender-nos com segurança. Além de salas e espaços exclusivos, nosso espetacular café da manhã, segue sendo servido de forma individual, tanto no restaurante Primrose ou em nossa suíte, bem como seus maravilhosos pratos elaborados pelo premiado Chef Fernando Becker e sua equipe, seja no almoço, chá da tarde, jantares ou em seus inesquecíveis Festivais Gastronômicos, harmonizados pelo Sommelier, com vinhos já consagrados da sua premiada adega.
Saint Andrews
Afinal, estar em Gramado é estar na Europa. O Castelo nos aguarda, para acolher-nos com o carinho de sempre. O Saint Andrews é simplesmente único em compartilhar e praticar a arte do bem receber, desta vez, ainda com mais segurança e exclusividade!
Com certeza, você jamis se esquecerá !
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Fotos: Castelo Saint Andrew / Divulgação / Arquivo Pessoal
Fonte: Castelo Saint Andrew
Assessoria de Imprensa
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